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우리를 찾는 방법:
올바른 해결책으로 가는 가장 빠른 경로는 여전히 전통적인 이메일입니다. 이는 우리가 즉시 여러분을 도울 수 있는 모든 정보를 갖추게 해줍니다.
- 이메일: [email protected]
- 우리의 근무 시간: 월요일부터 금요일까지, 중국 시간으로 오전 9시 - 오후 6시. (팁: 언제든지 낮이나 밤에 메시지를 보내주시면, 우리가 책상에 있을 때 다시 전화드리겠습니다.)
연락 후 다음 단계
우리는 기다리는 것이 가장 힘든 일이라는 것을 이해합니다. 그래서 우리의 전체 시스템은 여러분이 결코 어둠 속에 남겨지지 않도록 구축되었습니다. 24시간 이내에 연락을 드릴 것입니다. 그리고 결제나 배송과 같은 긴급한 문제라면, 우리는 신속하게 처리하여 4시간 이내에 해결해 드립니다. 그리고 네, 우리는 모든 티켓에 대해 반드시 연락을 드립니다—여러분을 끝까지 안내하여 최대한 행복하게 만들어 드리기 위해 스스로에게 기대를 걸고 있습니다.
가기 전에...
사실, 우리의 FAQ 페이지는 꽤 유용합니다. 우리는 가장 자주 묻는 질문들에 대한 답변으로 가득 채웠습니다. 움직임의 세부사항부터 착용감까지 포함되어 있습니다. 빠르게 읽을 수 있으며, 첫눈에 원하는 정보를 찾을 수도 있을 것입니다.
