Omfang av kvalitetskontroll
Standardisert QC-dekning
Hver klokke gjennomgår en standardisert QC-prosess før forsendelse.
QC fokuserer på funksjonell integritet, visuell nøyaktighet og konfigurasjonskorrekthet.
Inspeksjon utføres før emballering og utsendelse.
Produkter som ikke består QC, går ikke inn i fraktstadiet.
Kjerneområder for QC-inspeksjon
Funksjonell verifisering
QC verifiserer grunnleggende operasjonell funksjonalitet, inkludert:
- Stabilitet i tidtaking innen normal toleranse
- Kroneoperasjon og innstillingsrespons
- Dato- og komplikasjonsfunksjon, hvis aktuelt
Kun funksjonelle kontroller utføres.
Ingen testing eller modifikasjon på ingeniørnivå er involvert.
Visuelle og justeringskontroller
Hver klokke inspiseres visuelt for:
- Klokkeskive trykk klarhet og justering
- Håndposisjonering og indeksjustering
- Tilstand på kasse, bezel og krystall
Lett kosmetisk variasjon innen normal rekkevidde er akseptabelt.
Åpenbare defekter utløser avvisning.
Avvisningskriterier
Automatiske QC-avvisningsscenarier
En klokke vil bli avvist hvis den viser:
- Ikke-fungerende bevegelse eller komplikasjoner
- Alvorlige justeringsproblemer som påvirker lesbarheten
- Synlig skade, sprekker eller feil komponenter
- Uoverensstemmelse med bestilt modell, versjon eller konfigurasjon
Avviste enheter fjernes fra fraktkøen.
Ikke-avvisningsscenarier
Følgende utløser ikke automatisk avvisning:
- Lett kosmetisk variasjon innen oppgitt toleranse
- Normal bevegelsesstøy for den angitte bevegelsestypen
- Visuelle forskjeller allerede oppgitt i produktbeskrivelser
Disse forholdene anses som bransjestandard.
QC-dokumentasjon og kundebekreftelse
Ekte QC Media Policy
Hver bestilling inkluderer ekte QC-bilder eller videoer av den faktiske klokken.
Lagerbilder eller rendering brukes ikke til QC-bekreftelse.
QC-media viser vanligvis:
- Foran- og bakvisninger
- Detaljer om klokkeskive og hender
- Grunnleggende funksjonell drift
Kunder vurderer QC-media før bekreftelse av forsendelse.
Håndtering etter QC-avvisning
Intern løsningsprosess
Når en klokke ikke består QC:
- Den holdes tilbake fra forsendelse
- En erstatning fra samme versjon eller batch forberedes
- QC gjentas før bekreftelse tilbys
Kun QC-godkjente enheter går videre til frakt.
Kundeinnvirkning
QC-avvisning påvirker ikke bestillingsprioritet eller prising.
Kunder blir ikke belastet ekstra avgifter på grunn av QC-avvisning.
QC-grenser og forventninger
QC er utformet for å redusere klare defekter, ikke eliminere all variasjon.
Alle produkter er ikke-originale klokker med oppgitte begrensninger.
QC innebærer ikke:
- Godkjenning fra originalprodusent
- Perfeksjon utover oppgitte standarder
- Eliminering av all estetisk variasjon
Forventninger bør samsvare med oppgitte produktbeskrivelser.
