Политика возврата и обмена

Мы понимаем на tagheuerreplica.io - покупка часов с точностью через интернет основана на доверии. Вот почему наша беззаботная 30-дневная гарантия - это не просто политика, а обещание вашего полного удовлетворения. Мы создали эту программу специально для поклонников реплик Tag Heuer, которые заботятся о качестве и уверенности.

Детали политики

Срок возврата и обмена: У вас есть полные 30 дней с момента доставки для обмена или возврата. Никакой спешки, никаких неудобств.

Условия возврата и обмена:

  • Реплика должна быть в оригинальном состоянии, как в шоуруме (можно осмотреть легкую упаковку)
  • Все защитные бумаги, пленки и аксессуары должны быть возвращены вместе с часами
  • Качество исполнения и целостность работы должны оставаться нетронутыми

Исключения:

  • Индивидуально заказанные предметы (те индивидуальные заказы, которые мы разрабатываем специально для вас)
  • Продукты, которые показывают явные следы износа или вмешательства в их первоначальное состояние

Процесс возврата и обмена:
Вот как мы упрощаем это:

  1. Сначала свяжитесь с нашей специализированной службой поддержки по адресу [email protected] - мы обычно отвечаем в течение 2 рабочих часов
  2. Наш специалист поможет вам пройти эффективный процесс проверки и предоставит пошаговые процедуры возврата
  3. Вы отправите его обратно, используя наши простые инструкции по упаковке
  4. Когда мы получим его в наш центр качества, мы сделаем все в течение максимум 15 рабочих дней

Стоимость доставки:

  • Для товаров с дефектами производства: Мы оплачиваем все расходы на доставку незамедлительно
  • Для возвратов по личным предпочтениям: Вы оплачиваете обратную пересылку, но мы договорились о скидках с большинством перевозчиков, что может сэкономить вам до 30%

Особое примечание:
Мы только что запустили ускоренную программу возврата средств для подходящих клиентов. На прошлой неделе одному из наших клиентов Aquaracer во Флориде был возвращен его платеж в течение 48 часов после обработки его возврата.

Запросы на обмен? Пара пустяков. Просто напишите на [email protected] напрямую, и мы позаботимся обо всем. Вам нужно будет оплатить только стоимость доставки новых часов.

Время возврата средств

После возврата мы осуществляем возвраты в течение 15 рабочих дней. Кредит появляется у большинства эмитентов кредитных карт в течение 3-5 дней после начала процесса.

Часто задаваемые вопросы

Для быстрого решения вопросов по ремонту, изменению размера или обслуживанию реплик Tag Heuer, наша страница FAQ доступна вам в любое время.

Пока вы здесь, почему бы не узнать, что делает наши реплики уникальными? Коллекция реплик Aquaracer демонстрирует образцовое качество водонепроницаемости, в то время как Коллекция реплик Autavia представляет собой великолепную эстетику в винтажном стиле, отражающую наследие автоспорта.