Zakres Kontroli Jakości
Standaryzowany Zakres QC
Każdy zegarek przechodzi standaryzowany proces QC przed wysyłką.
QC koncentruje się na integralności funkcjonalnej, dokładności wizualnej i poprawności konfiguracji.
Inspekcja odbywa się przed pakowaniem i wysyłką.
Produkty, które nie przejdą QC, nie trafiają na etap wysyłki.
Podstawowe Obszary Inspekcji QC
Weryfikacja Funkcjonalna
QC weryfikuje podstawową funkcjonalność operacyjną, w tym:
- Stabilność pomiaru czasu w normalnych tolerancjach
- Działanie korony i reakcja na ustawienie
- Funkcja daty i komplikacji, jeśli dotyczy
Przeprowadzane są tylko kontrole funkcjonalne.
Nie ma testów ani modyfikacji na poziomie inżynieryjnym.
Kontrole Wizualne i Wyrównawcze
Każdy zegarek jest wizualnie inspekcjonowany pod kątem:
- Jasności i wyrównania druku tarczy
- Położenia wskazówek i wyrównania indeksów
- Stanu koperty, bezel i szkiełka
Dopuszczalne są drobne kosmetyczne różnice w normalnym zakresie.
Widoczne wady skutkują odrzuceniem.
Kryteria Odrzucenia
Scenariusze Automatycznego Odrzucenia QC
Zegarek zostanie odrzucony, jeśli wykazuje:
- Niefunkcjonujący mechanizm lub komplikacje
- Poważne problemy z wyrównaniem wpływające na czytelność
- Widoczne uszkodzenia, pęknięcia lub niewłaściwe komponenty
- Niezgodność z zamówionym modelem, wersją lub konfiguracją
Odrzucone jednostki są usuwane z kolejki wysyłkowej.
Scenariusze Nieodrzucenia
Poniższe sytuacje nie powodują automatycznego odrzucenia:
- Drobne kosmetyczne różnice w ramach ujawnionej tolerancji
- Normalny hałas mechanizmu dla określonego typu mechanizmu
- Różnice wizualne już ujawnione w opisach produktów
Te warunki są uznawane za normalne w branży.
Dokumentacja QC i Potwierdzenie Klienta
Polityka Rzeczywistych Mediów QC
Każde zamówienie zawiera rzeczywiste zdjęcia lub filmy QC rzeczywistego zegarka.
Obrazy stockowe lub rendery nie są używane do potwierdzenia QC.
Media QC zazwyczaj pokazują:
- Widoki z przodu i z tyłu
- Szczegóły tarczy i wskazówek
- Podstawowa funkcjonalność operacyjna
Klienci przeglądają media QC przed potwierdzeniem wysyłki.
Postępowanie po Odrzuceniu QC
Proces Rozwiązywania Wewnętrznego
Gdy zegarek nie przejdzie QC:
- Jest wstrzymywany od wysyłki
- Przygotowywana jest wymiana z tej samej wersji lub partii
- QC jest powtarzane przed zaoferowaniem potwierdzenia
Tylko jednostki zatwierdzone przez QC przechodzą do wysyłki.
Wpływ na Klienta
Odrzucenie QC nie wpływa na priorytet zamówienia ani ceny.
Klienci nie są obciążani dodatkowymi opłatami z powodu odrzucenia QC.
Limity i Oczekiwania QC
QC ma na celu redukcję wyraźnych wad, a nie eliminację wszelkich wariacji.
Wszystkie produkty to zegarki nieoryginalne z ujawnionymi ograniczeniami.
QC nie oznacza:
- Poparcia oryginalnego producenta
- Perfekcji przekraczającej ujawnione standardy
- Eliminacji wszelkich estetycznych różnic
Oczekiwania powinny być zgodne z ujawnionymi opisami produktów.
