QC-process och avvisningsregler

Denna policy förklarar hur kvalitetskontroll (QC) genomförs och upprätthålls. Den definierar inspektionsomfång, avvisningskriterier och hanteringsprinciper. Målet är att säkerställa konsekvens, transparens och förutsägbara resultat. Alla regler tillämpas enhetligt på varje beställning.

Omfång av Kvalitetskontroll

Standardiserad QC Täckning

Varje klocka genomgår en standardiserad QC-process före leverans.

QC fokuserar på funktionell integritet, visuell noggrannhet och konfigurationskorrekthet.

Inspektion utförs före förpackning och avsändning.

Produkter som inte klarar QC går inte in i fraktsteget.

Kärnområden för QC Inspektion

Funktionell Verifiering

QC verifierar grundläggande operativ funktionalitet, inklusive:

  • Tidsstabilitet inom normal tolerans
  • Kronans funktion och inställningsrespons
  • Datum- och komplikationsfunktion, om tillämpligt

Endast funktionella kontroller utförs.

Ingen ingenjörsnivå testning eller modifiering ingår.

Visuella & Justeringskontroller

Varje klocka inspekteras visuellt för:

  • Tydlighet och justering av urtavlans tryck
  • Visarepositionering och indexjustering
  • Skick på boett, bezel och glas

Mindre kosmetiska variationer inom normal räckvidd är acceptabla.

Uppenbara defekter utlöser avvisning.

Avvisningskriterier

Automatiska QC Avvisningsscenarier

En klocka kommer att avvisas om den visar:

  • Icke-fungerande rörelse eller komplikationer
  • Allvarliga justeringsproblem som påverkar läsbarheten
  • Synlig skada, sprickor eller felaktiga komponenter
  • Mismatch med beställd modell, version eller konfiguration

Avvisade enheter tas bort från fraktkön.

Icke-avvisningsscenarier

Följande utlöser inte automatiskt avvisning:

  • Mindre kosmetiska variationer inom angiven tolerans
  • Normalt rörelsesljud för den angivna rörelsetypen
  • Visuella skillnader som redan avslöjats i produktbeskrivningar

Dessa förhållanden anses vara branschnormala.

QC Dokumentation & Kundbekräftelse

Verklig QC Media Policy

Varje beställning inkluderar verkliga QC-foton eller videor av den aktuella klockan.

Lagerbilder eller renderingar används inte för QC-bekräftelse.

QC-media visar vanligtvis:

  • Fram- och baksidesvyer
  • Detaljer om urtavla och visare
  • Grundläggande funktionell drift

Kunder granskar QC-media innan bekräftelse av leverans.

Hantering Efter QC Avvisning

Intern Lösningsprocess

När en klocka misslyckas med QC:

  • Den hålls tillbaka från leverans
  • En ersättning från samma version eller batch förbereds
  • QC upprepas innan bekräftelse erbjuds

Endast QC-godkända enheter går vidare till frakt.

Kundpåverkan

QC-avvisning påverkar inte beställningsprioritet eller prissättning.

Kunder debiteras inga ytterligare avgifter på grund av QC-avvisning.

QC Gränser & Förväntningar

QC är utformat för att minska tydliga defekter, inte eliminera all variation.

Alla produkter är icke-original klockor med avslöjade begränsningar.

QC innebär inte:

  • Godkännande från originaltillverkaren
  • Perfektion utöver avslöjade standarder
  • Eliminering av all estetisk variation

Förväntningar bör stämma överens med avslöjade produktbeskrivningar.