Chúng tôi hiểu - khoảnh khắc nhấp chuột và chờ đợi. Hàng ngàn chiếc đồng hồ Tag Heuer giả đã được gửi đi, và việc vận chuyển đã được tối ưu hóa để giảm thiểu thời gian chờ đợi đến mức tối đa có thể. Hãy coi đây như một cuốn sách hướng dẫn cho việc vận chuyển của riêng bạn hơn là các chính sách.
Khu vực Vận Chuyển
Hiện tại, chúng tôi chỉ vận chuyển trong nước. Chúng tôi làm vậy có chủ đích - bằng cách phát triển trong nước trước, chúng tôi có thể duy trì việc giao hàng liên tục và kiểm soát chất lượng mà khách hàng mong đợi. Việc mở rộng ra quốc tế đang được lên kế hoạch, nhưng hiện tại chúng tôi đang hoàn thiện trải nghiệm trong nước.
Phí Vận Chuyển
Hãy trung thực về mức phí vận chuyển cố định 30 đô la. Trong khi những nơi khác không trung thực thêm "vận chuyển miễn phí" vào giá quảng cáo, chúng tôi muốn giữ sự trung thực. 30 đô la chi trả cho quy trình đóng gói tỉ mỉ của chúng tôi - mỗi chiếc đồng hồ đều được bảo vệ cẩn thận như nó xứng đáng. Dù là vận chuyển nhanh hay tiêu chuẩn, phí vận chuyển vẫn như nhau.
Phương Thức Vận Chuyển & Thời Gian Giao Hàng
Chúng tôi đã hợp tác độc quyền với FedEx, và đây là lý do: hệ thống theo dõi của họ thật sự không thể bị đánh bại. Trong thế giới đồng hồ giả, việc biết chính xác gói hàng của bạn đang ở đâu là rất quan trọng.
Vận Chuyển Tiêu Chuẩn:
- Chi phí của bạn: 30 đô la
- Cửa sổ giao hàng: 10-15 ngày làm việc sau khi gửi hàng
- Tốt nhất cho: Những nhà sưu tập tiết kiệm đang chờ đợi một cách kiên nhẫn
Vận Chuyển Nhanh:
- Chi phí của bạn: 60 đô la
- Cửa sổ giao hàng: 2-4 ngày làm việc sau khi FedEx lấy hàng
- Sử dụng khi: Bạn cần kỹ thuật chính xác trên cổ tay ngay hôm qua
Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng
Đội ngũ tại xưởng của chúng tôi làm việc từ 1-3 ngày cho mỗi đơn hàng. Không phải là thủ tục rườm rà - mà là kiểm soát chất lượng. Chúng tôi đang kiểm tra, thử nghiệm và gửi những chiếc đồng hồ này với sự tôn trọng mà chúng xứng đáng. Thỉnh thoảng, khi một mẫu cụ thể trở nên phổ biến, việc đặt hàng lại có thể kéo dài thời gian này lên tối đa 10 ngày. Chúng tôi nhận thấy rằng sự trung thực là chính sách tốt nhất trong vấn đề này.
Theo Dõi Đơn Hàng Của Bạn
Ngay khi FedEx quét gói hàng của bạn, thông báo theo dõi sẽ xuất hiện trong hộp thư đến của bạn. Những khách hàng quay lại của chúng tôi cho biết rằng hầu hết họ thích xem hành trình - có một sự hài lòng khi nhìn chiếc đồng hồ mới của bạn di chuyển khắp đất nước.
Ghi Chú Đặc Biệt
Các kỳ nghỉ và chương trình khuyến mãi lớn tạo ra những cơn sóng trong việc vận chuyển - ngay cả FedEx cũng bị chậm lại. Chúng tôi thấy thời gian giao hàng thường chậm hơn 2-3 ngày trong những thời điểm bận rộn này. Đó là sự hy sinh cho những món hời tuyệt vời, nhưng chúng tôi làm việc với các nhà vận chuyển để giữ ảnh hưởng ở mức tối thiểu.
