गुणवत्ता नियंत्रण का दायरा
मानकीकृत QC कवरेज
हर घड़ी को शिपमेंट से पहले एक मानकीकृत QC प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है।
QC कार्यात्मक अखंडता, दृश्य सटीकता और कॉन्फ़िगरेशन की सहीता पर केंद्रित है।
पैकेजिंग और डिस्पैच से पहले निरीक्षण किया जाता है।
जो उत्पाद QC में असफल होते हैं, वे शिपिंग चरण में नहीं जाते।
मुख्य QC निरीक्षण क्षेत्र
कार्यात्मक सत्यापन
QC बुनियादी संचालन कार्यक्षमता की पुष्टि करता है, जिसमें शामिल हैं:
- सामान्य सहिष्णुता के भीतर समयkeeping स्थिरता
- क्राउन संचालन और सेटिंग प्रतिक्रिया
- तारीख और जटिलता कार्य, यदि लागू हो
केवल कार्यात्मक जांच की जाती है।
कोई इंजीनियरिंग स्तर का परीक्षण या संशोधन शामिल नहीं है।
दृश्य और संरेखण जांच
प्रत्येक घड़ी को निम्नलिखित के लिए दृश्य रूप से निरीक्षण किया जाता है:
- डायल प्रिंटिंग की स्पष्टता और संरेखण
- हाथ की स्थिति और सूचक संरेखण
- केस, बेज़ेल, और क्रिस्टल की स्थिति
सामान्य सीमा के भीतर मामूली कॉस्मेटिक भिन्नता स्वीकार्य है।
स्पष्ट दोष अस्वीकृति को प्रेरित करते हैं।
अस्वीकृति मानदंड
स्वचालित QC अस्वीकृति परिदृश्य
यदि एक घड़ी निम्नलिखित दिखाती है, तो इसे अस्वीकृत कर दिया जाएगा:
- गैर-कार्यशील आंदोलन या जटिलताएँ
- पढ़ने की क्षमता को प्रभावित करने वाले गंभीर संरेखण मुद्दे
- दृश्यमान क्षति, दरारें, या गलत घटक
- आदेशित मॉडल, संस्करण, या कॉन्फ़िगरेशन के साथ असंगति
अस्वीकृत इकाइयाँ शिपिंग कतार से हटा दी जाती हैं।
गैर-अस्वीकृति परिदृश्य
निम्नलिखित स्वचालित रूप से अस्वीकृति को प्रेरित नहीं करते हैं:
- प्रकट सहिष्णुता के भीतर मामूली कॉस्मेटिक भिन्नता
- निर्धारित आंदोलन प्रकार के लिए सामान्य आंदोलन ध्वनि
- उत्पाद विवरण में पहले से प्रकट दृश्य भिन्नताएँ
इन स्थितियों को उद्योग-मानक माना जाता है।
QC दस्तावेज़ीकरण और ग्राहक पुष्टि
वास्तविक QC मीडिया नीति
प्रत्येक आदेश में वास्तविक घड़ी के QC फ़ोटो या वीडियो शामिल होते हैं।
QC पुष्टि के लिए स्टॉक छवियों या रेंडर का उपयोग नहीं किया जाता है।
QC मीडिया आमतौर पर दिखाता है:
- सामने और पीछे के दृश्य
- डायल और हाथ के विवरण
- बुनियादी कार्यात्मक संचालन
ग्राहक शिपमेंट पुष्टि से पहले QC मीडिया की समीक्षा करते हैं।
QC अस्वीकृति के बाद की हैंडलिंग
आंतरिक समाधान प्रक्रिया
जब एक घड़ी QC में असफल होती है:
- इसे शिपमेंट से रोका जाता है
- एक ही संस्करण या बैच से प्रतिस्थापन तैयार किया जाता है
- पुष्टि देने से पहले QC को दोहराया जाता है
केवल QC-स्वीकृत इकाइयाँ शिपिंग के लिए आगे बढ़ती हैं।
ग्राहक प्रभाव
QC अस्वीकृति आदेश की प्राथमिकता या मूल्य निर्धारण को प्रभावित नहीं करती है।
ग्राहकों से QC अस्वीकृति के कारण अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता है।
QC सीमाएँ और अपेक्षाएँ
QC स्पष्ट दोषों को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, सभी भिन्नताओं को समाप्त करने के लिए नहीं।
सभी उत्पाद गैर-मूल घड़ियाँ हैं जिनमें प्रकट सीमाएँ हैं।
QC का अर्थ नहीं है:
- मूल निर्माता की स्वीकृति
- प्रकट मानकों से परे पूर्णता
- सभी सौंदर्यात्मक भिन्नताओं का उन्मूलन
अपेक्षाएँ प्रकट उत्पाद विवरण के साथ मेल खानी चाहिए।
